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全品类全球化!TCL实业控股CEO王成分享智能家居战略

2020年08月05日 作者 pzj

以“屏观世界,智享生活”为主题的第二届国际显示博览会(UDE 2020)暨未来生活博览会(iLife 2020)已于7月31日在上海新国际博览中心隆重开展,超过200多家参展企业共襄盛举,TCL携旗下庞大产品阵容强势参展,为我们带来了卓越的视听盛宴!以 TCL X10 8K QLED、TCL 旋转智屏为代表的一系列智慧科技新品都集体亮相,为大家献上了一场精彩纷呈的视听狂欢。同时由于今年的UDE展会恰逢Chinajoy2020同期举办,电视与游戏的跨界组合,也成为新的市场热点。

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在展会前进行的2020全球智能显示领袖峰会暨CRC第56届2020年度彩电行业研究发布会上,TCL实业控股CEO王成以“智慧显示-5G时代的新机遇”为主题,和大家分享了5G浪潮对于显示行业智慧升级的推动,以及在高品质显示、实时互动、智慧感知等领域的全新市场发展机遇。会后王总接受了科技视讯记者采访,和大家分享了TCL在游戏电视、智能家居战略以及未来家电营销新模式等方面的布局和历程。

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TCL实业控股CEO王成

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UDE2020展TCL展台人气火爆

TCL跨界游戏电视

游戏电视从应用场景角度来看是一个新的细分领域,以往重度的游戏爱好者更多的还是使用电子竞技显示器。而液晶电视在画质、音质、高对比度等方面的巨大优势将重组游戏电子竞技行业。

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游戏电视是一个非常大的市场,中国一年电影票房可达到400到600亿的元的水平,而游戏领域可是有着2000亿以上的市场规模!很多游戏电视都以VRR可变刷新率为主打,TCL实业CEO王成先生认为这对于电视的游戏性能是有一定帮助的,但并不全面。王成透露其实TCL早在2013年就推出过游戏向电视,在画质硬件技术方面有着相当的技术沉淀和积累。然而游戏电视需要的不仅仅是画质,还受到内容和智能硬件的限制,以往的电视游戏通常只能玩棋牌之类简单的游戏。5G目前技术高速发展带来了行业新机遇,催生了云游戏的高速发展。TCL未来还将发布具备5G+摄像头功能的8K智慧屏,集成云游戏功能,经过沉浸式的用户体验,其游戏体验足以媲美游戏盒子。

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TCL实业CEO王成在专访中提到之前TCL发现在美国售出的电视实际是游戏玩家大量的购买用来进行游戏体验,这也从侧面说明用户在游戏场景下有刚性的需求。“但这并不意味着画质就不重要了。”王成表示:随着大屏时代的到来,画质在电视的价值权重在迅速提高。目前中国消费者对画质的理解还在初级阶段,这更需要媒体进行引导教育,避免电视行业走向只是“谁卖得大、谁卖得便宜就可以了”。提高屏幕刷新率只是画质发展的一个方面,还需要对画质进行精细的调校匹配,TCL在这方面长期在做技术的研发储备。为了让电视能更好的支持游戏应用,厂商不仅对电视的刷新率进行提升,还需要不断提升屏幕响应速度,甚至可能需要冲击1毫秒这样的极限速度,而这需要整合整个电视产业链的资源同时发力。在未来,TCL依托面板上的优势、技术上的沉淀会继续往提升画质的方向不断前进。

以智慧显示为核心的TCL智能家居战略

智能家居是千亿级的蓝海领域,TCL实业CEO王成在采访指出TCL智能家居策略实际是TCL要做完整的全品类智能家居!TCL以显示业务为核心,家电产品品类非常丰富,在IoT、人工智能、云端技术都有相当的技术储备。这使得TCL制定了以AiOT全场景智慧生活、健康生活的智能家居发展方向,过去一段时间,TCL对内优化供应链和研发流程化,对原先各个事业部的业务进行平台化、程序化、智能化,大大提升了在智能家居领域业务推进的效率。

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智能家居原本是一个比较广泛的概念,不仅限于电视、智能音箱、智能冰箱等带屏显示的大家电,像智能门锁、智能安防等所有能够入网络连接的智能产品,否属于智能家居的范畴。王成指出然而联网只是智能的第一步,接下来是显示、计算(边缘计算或云计算)、用户交互以及为用户提供智能服务等等才是智能家居市场竞争的主赛道。

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要建立这样的一套完整的逻辑,对很多公司的挑战都很大。而TCL在智能家居领域会怎么布局?TCL过去几年来在这显示技术、云计算、AI等多个领域进行了相应的积累和布局,王成在采访中也表示:TCL将以AIOT全场景智慧健康生活,带动全品类全球化发展的战略来推进智能家居的业务,而在这个战略的核心就是“以智慧显示为核心”。

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针对目前市面上的一些带着显示屏的“智能家电”充斥市场的情况,TCL实业CEO王成指出这些带着屏幕的“智能冰箱”等产品的实际体验性并不能满足用户的需求,推出这些“概念”产品的厂商专长还是在于制冷、噪音控制等传统技术领域,而在智能家电方面,需要的是智能、连接性、计算算法等方面的技术储备。尤其是要想将智能家电的优势体现出来,其产品必须实现规模效应,不仅需要具备巨大的体量规模,还要有充分的开放性构架,才能够与产业链的合作伙伴一起成长。王成透露到可能在2021年的AWE中国家电展上TCL将推出一系列和以往完全不一样的TCL智能家电产品。

AIOT智慧显示经典案例:TCL·XESS旋转智屏

作为全新的产品,TCL·XESS旋转智屏得到了市场和消费者的强烈认同,首发当月就实现了上万台的惊人销量。王成表示虽然TCL·XESS旋转智屏的定价相对较高,但这样的销量依然证明了TCL·XESS旋转智屏超高的人气。王成还透露到为了让TCL·XESS旋转智屏的屏幕与手机更为接近,TCL工程师特地将它的屏幕进行了圆形修饰,对显示面板圆角进行打磨、边角漏光处理等工艺,虽然大幅提高了工艺成本,但给用户带来了更舒适的显示互动体验。

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TCL·XESS旋转智屏发布之后受到了行业和用户的高度认可和强烈反响,从功能和定位上都引领了“智慧显示”未来的发展方向。目前液晶电视行业竞争非常激烈,只有跳出传统电视领域本身,才能从多个维度更好的开拓电视行业的发展空间。从电视到智能电视再到今天的智屏,TC电视一路走来不仅仅是增大了显示屏幕,还增加了生活、娱乐、教育等各种新的互联网应用。通过为硬件层面电视增加新的智能传感器,融入拍照、屏幕互动等新的智能应用,大大延展了电视的应用场景。

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王成透露为了在互动性方面给用户提供更好的体验,TCL投资了一家创业型公司Coach AI以增强在AI的产业链布局。Coach AI原本是手机上使用的互动性App,Coach AI可以通过摄像头捕捉人体十几个节点的动作,判断你动作标准不标准。在今年疫情以来,这项应用成为了家庭远程私教的关键性技术,和TCL·XESS旋转智屏结合为成千上万的个人用户提供定制化的居家锻炼,获得了极大的成功。

TCL将全新的传感应用技术结合显示设备和人工智能所带来的交互性体验,缔造了TCL提倡的AI × IoT智慧显示的典型案例。TCL一直在研发电视行业中前所未有的产品,从工业设计、用途等方面坚持创新,希望用新的技术创造出新的场景,开辟出新的行业赛道,促使良性竞争,为用户提供更好的产品和服务。

关于近年来手机品牌大举进军电视市场,TCL实业CEO王成表示出对手机厂商的进入很是期待。电视厂商和手机厂商的互相渗透和进入将大大加速电视行业的成熟和智慧升级。TCL在国际市场有不错的手机业务,在2020年4月刚刚推出了一款新的手机,其在亚马逊的销量相当不错,很受欧美市场客户欢迎。它使用的是武汉华星的柔性Moled屏。王成表示在手机领域的技术积累,也能够反哺于TCL电视AIOT智慧显示的技术升级和战略拓展,这也是TCL能在智能家居领域不断发力的另一项源泉。

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TCL的创新渠道营销模式

得益于技术和资本的不懈投入,TCL的线下渠道在过去的几年中发生了翻天覆地的变化,王成在专访中指出京东天猫都有向线下发展、加盟的趋势,而苏宁、国美也从原先一二线线下门店开始向线上发展。在此过程中,由于电视渠道的中间环节产生了更多增值服务,广大的电视中小渠道商的零售业务得到了更多的帮助。那些没有一定技术手段,只有用户粘性的零售商,原本在市场中会被迅速边缘化,TCL也一直积极跟这些零售商寻求合作,帮助他们成长,跟上时代的脚步。

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与此同时,TCL也在对原来传统的线下体验店进行数字化系统改造,让TCL线下门店跟C端用户的交易全面数字化,通过对用户数据行为的追踪挖掘,形成全链条的关联和管控。依托TCL互联网大数据平台,渠道门店通过分析你的品类,分析你的用户,分析你投入产出的效率,及时得调整你的业务产品和产品组合,以及调整销售价格和库存等,最终动态的优化渠道的营销效率。“TCL是以用户为中心,加以产品组合品牌去发展线下渠道。” 王成总最后对TCL的销售渠道进行了总结,他认为这点对整个行业来说都有借鉴意义。TCL实业CEO王成指出在渠道中至关重要的TCL电视的价格优势正体现了TCL在全产业链控制方面的成果。

电商升级直播带货

随着电商带货的日益兴起,TCL电视也积极参与其中,TCL实业CEO王成表示电商直播其实原来图文电商的升级版。之前原来用户去电商平台买东西都是有详情页或者有一些小Video来介绍产品,但是使用中遇到的问题和感受并不能得到实时的解决。如果能够通过直播方式对用户进行讲解,将大大改变用户直观体验,这将成为未来电商营销新的发展阶段。

TCL非常乐意尝试直播带货这样的创新营销模式,除了高层总部以外,目前TCL目前全国各分公司都在积极推进直播带货,和当地经销商结合起来一起进行。在受到疫情影响最严重的几个月,直播带货成为TCL重要的营销方式,我们也在身体力行的做出表率,努力进行学习和尝试。让大家能够尽快参与到直播带货中来。

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TCL多年来践行技术为本,先后推出大屏AIOT、大屏8K等市场策略,引领行业发展 ,推动彩电市场加速进入大屏时代。本次在UDE和CJ展期间的参与,TCL凭借雄厚的技术积淀和完善的上下游产业链,游刃有余地推出了让人惊艳的大屏游戏方案,再加持AIOT和智慧显示领域的不断精进,未来不断能够给用户提供更加惊艳的力作,从而在竞争异常劲烈的电视市场上不断引领行业和技术的发展潮流。就像王成总在采访中最后谈到的,沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春时代变化,技术变化,用户也在变化,一定有一批企业会倒下。只有那些一直在变革的企业,增加新能力的才有可能赶上这波新的历史!

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